Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über wunderstunde.de bzw. wunderstunde.com bei der Hashtag Hamburg GmbH, Überseeallee 1, 20457 Hamburg, Deutschland („Wunderstunde", „wir"). Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.

2. Produkt

Wunderstunde erstellt personalisierte, KI-gestützt illustrierte Kinderbücher auf Basis der von dir bereitgestellten Fotos und Angaben. Angeboten werden ein digitales Buch (PDF) sowie ein gedrucktes Hardcover-Buch inklusive digitaler Ausgabe. Jedes Buch wird individuell für dich angefertigt und vor Auslieferung von uns geprüft.

3. Vertragsschluss

Die kostenlose Vorschau ist unverbindlich. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn du den Bestellvorgang durch Klick auf den zahlungspflichtigen Bestell-Button abschließt und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer, der Versand des gedruckten Buchs ist kostenfrei. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (Abwicklung über Stripe).

5. Lieferung

Das digitale Buch (PDF) wird nach Zahlungseingang per E-Mail bzw. Download-Link bereitgestellt. Das gedruckte Buch wird individuell für dich produziert und in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Produktionsfreigabe geliefert. Angegebene Lieferzeiten sind Prognosen, keine Fixtermine.

6. Widerrufsrecht

Da jedes Wunderstunde-Buch nach deinen persönlichen Vorgaben individuell angefertigt wird, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht für personalisierte Waren; bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit deiner Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung (§ 356 Abs. 5 BGB). Einzelheiten: Widerrufsbelehrung.

7. Strahl-Garantie (freiwillige Geld-zurück-Garantie)

Unabhängig von gesetzlichen Rechten geben wir dir unsere freiwillige Strahl-Garantie: Wenn dein Kind beim Vorlesen nicht strahlt — wenn dich dein Buch also nicht überzeugt — erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt den vollen Kaufpreis. Eine kurze E-Mail an hallo@wunderstunde.de genügt. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Druck- oder Produktionsfehler ersetzen wir selbstverständlich kostenlos.

9. Nutzungsrechte

Du erhältst das Recht, dein Buch für private Zwecke zu nutzen, zu drucken und zu verschenken. Eine kommerzielle Nutzung oder Weiterveräußerung der Inhalte ist nicht gestattet.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

Stand: Juli 2026