Widerruf & Strahl-Garantie

Individuell angefertigte Ware — kein gesetzliches Widerrufsrecht

Jedes Wunderstunde-Buch wird nach deinen persönlichen Vorgaben (Fotos, Name, Angaben) individuell für dich angefertigt. Für solche personalisierten Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Beim digitalen Buch (PDF) stimmst du im Bestellprozess der sofortigen Bereitstellung zu und bestätigst deine Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

Unsere Strahl-Garantie — freiwillig und unkompliziert

Wir möchten trotzdem, dass du ohne Risiko bestellst. Deshalb geben wir dir freiwillig unsere Strahl-Garantie:

Wenn dein Kind beim Vorlesen nicht strahlt: Geld zurück. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Buchs per E-Mail an hallo@wunderstunde.de — wir erstatten dir den vollen Kaufpreis. Ohne Fragen, ohne Formulare.

Diese Garantie ist eine freiwillige Leistung der Hashtag Hamburg GmbH und schränkt deine gesetzlichen Rechte (insbesondere Gewährleistung) nicht ein.

Gewährleistung bei Mängeln

Unabhängig davon gilt: Ist dein Buch fehlerhaft (z. B. Druck- oder Produktionsfehler), ersetzen wir es selbstverständlich kostenlos im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

Stand: Juli 2026